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HAZSの東氏にきく 自信を持ってできるクレーム・苦情の正しい対応のしかた-パート2-
パート1に続き、東氏に正しいクレーム・苦情の対応についてお聞きいたします。 櫻木：売上があがっていくと、顧客対応に時間が取られてなかなかその処理に追われるということが多いと思います。顧客対応を効果的に行う秘訣っ… -
HAZSの東氏にきく 自信を持ってできるクレーム・苦情の正しい対応のしかた -パート１-
HAZSの東氏にきく 自信を持ってできるクレーム・苦情の正しい対応のしかた お客様あってのネットショップ。顧客対応はお互い顔が見えない商売だからこそより重要になります。しかしながら、顧客対応の正しいやり方を知らな… -
【第6回 ECカフェ】地域間連携、メディアミックスで他店に差をつける！ここでしか聞けない売れるための仕組みつくり！
【第6回 ECカフェ】を開催いたします。 テーマは、地域間連携、メディアミックスで他店に差をつける！ここでしか聞けない売れるための仕組みつくり！です。 其々の業界のプロに聞く、目からウロコの売れる仕組みつくりにつ… -
HAZS東氏が教える！もう苦情やクレームは怖くない 顧客と社員の満足度と売上アップ！の顧客対応力養成講座
自社にとって一番大切にしたい顧客を大切にできていますか？ 大切にしたい顧客を大切にする顧客対応方針がわかる。 苦情やクレームに勇気を持って対応できる。 顧客と社員の満足度と売上アップ！の顧客対応力養成講座 講座に… -
世界中で大注目！誰でも簡単ＨＰ制作サービス『wix』とは？
今回は、「描くように簡単にホームページが作れたら」という興味をそそる新鮮なキャッチコピーが目を引く、「一般社団法人日本WIX振興プロジェクト」が運営するジリキウェブスクール校長である柳澤氏に、今話題のwixについて聞きま… -
ECzine Day 2016 FUKUOKA（これからのＥＣ、変わる事変わらない事）
新年にふさわしい、新しい門出を占うＥＣイベントが福岡で開催予定です。 オムニチャネル、ビッグデータ、マーケティングオートメーションなど、さまざまなバズワードが登場し、盛り上がりと発展を続けるEC業界。その中で、「モ… -
これからの時代に求められる人になる！ファッションEC入門講座-第6回目-後編
前編では株式会社三越伊勢丹ホールディングスの中島郁氏に、ネットショップを開店するために必要な要素を、お話いただきました。後編ではネットショップ運営での組織や役割、出展する会社の規模によって変わってくる、ネットショップ形態… -
これからの時代に求められる人になる！ファッションEC入門講座-第6回目-前編
※本講座は一般財団法人ネットショップ能力認定機構が運営協力をしている学生向けの「ファッションEC入門講座」の講義をWeb掲載にあわせて編集したものです。 各企業のネットショップの取り組みについてご紹介した過去5回。… -
地方創生の秘訣は「ネット」と「リアル」の合わせ技！ 「地方創生×ネット」イベント 第1弾伊万里
地元の魅力を動画配信、ネットショップで雇用創出、距離があっても仕事獲得 地方創生の秘訣は「ネット」と「リアル」の合わせ技！ 「地方創生×ネット」イベント『地方創生ってなんだろう？』第一回を伊万里市で開催 ネット… -
ＥＣカフェ福岡天神 第5回 使用用途は無限大∞ wixを使ったホームページ、ＥＣサイト作成
第５回目を向かえました！ＥＣカフェ福岡天神。 今年も残すところあとわずか。 今回は、番外編として 「wixの学校」校長である、一般社団法人日本WIX振興プロジェクトの柳澤氏を呼びして、操作方法と事例を学び、気に…
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【福岡県】九州最大のEC勉強会 九州ＥＣミーティング九州最大のEC勉強会 九州ＥＣミーティング 【概要】九州ECミーティング（以下、この会）とは、EC…
