1月15日に伊萬里まちなか一番館で開催されたFun!Fun!Sundayにて、「ネットショップ出店体験会」を実施いたしました。お越しいただいた皆様、誠にありがとうございました！

▽Fun!Fun!Sundayとは・・・？
毎月第三日曜日に実施されている体感・体験型のイベントです。ハンドメイド商品づくり体験やエステやマッサージ体験、おいしい食べ物の出品など、様々な「体感・体験」ができます。 http://imarimachinaka.sagafan.jp/e834196.html

 
来場者の方には、“たった2分”で誰でも簡単にオンラインショップをオープンすることのできる、このサイトの手軽さを体感していただきました。

また、当日は参加者の皆さまに”ネットショップ使用状況”や”プチ起業”に関するアンケートにご協力いただきました。
<<アンケート結果はこちら>>

▽今回使用したCreemaとは・・・？
Creemaは、全国の「」と「つくり手」がネット上で直接つながり、作品の売買を行える日本最大級のマーケットプレイスです。現在、22,000人を超える全国各地の人気クリエイターが集結し、ハンドメイドアイテムを出品中。出店・出品ともに無料。出品数も無制限です。
Creema：https://www.creema.jp/

今回のネットショップ出店体験会では、このような参加者の方から以下の声をいただきました。
▽参加者の方の声
・女性（70代）「教えていただき、自分でもできるかなと思いました。」
・女性（40代）「スマホで手軽にすることができました！」
・男性（60代）「ネットショップを開設するハードルは低そうだと思った。」

とはいえ、自分のオンラインショップをオープンした後、どのような戦略で“販路拡大”“売上獲得”を目指せばよいのか、日ごろお近くに相談できる人、場所はありますでしょうか。 ネットショップ能力認定機構では、ネットショップ運営者が気軽に集まり、お悩みなど気軽に相談できるコミュニティ「ECカフェ伊万里」を展開中です。

次回、2月4日（土）には、今回来場者の皆様に利用していただいたマーケットプレイスであるCreemaを運営する株式会社クリーマの酒井様、木村様をゲストお迎えし、実際に商品の販売を始めるうえでのコツ、トレンド予測などをお話しいただきます。普段聞けないようなお悩みや運営のコツなどが聞けるチャンスです♪
＼お申し込みはこちらから／

【運用編】販売に繋がる出品テクニックやコツ～人気作品の傾向や季節のトレンド～
2017年2月4日（土）13：30-15：30（13：00開場） ゲスト：株式会社クリーマ　木村氏、他1名
【改善編】改善事例に学ぶ！成功ショップになるために必要な”見直しポイントと改善”
2017年2月17日（金）18：30-20：30（18：00開場）
ゲスト：株式会社クリエイターズネクスト　窪田様

を開催する予定です！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

12月14日に実施したECカフェ伊万里の参加者の中から、リアル店舗で販売をなさっている３名の方に、突撃取材に伺いました！
リアル店舗に加えネット展開を考える皆さまから、開店にむけた熱意をお聞きしました。

回生薬局

住所：佐賀県伊万里市新天町479−1

福岡県と佐賀県に10店舗を展開する回生薬局様にお話しを伺った。薬局やドラックストアとしての機能のほか、東洋医学や漢方を積極的に取り入れ、「未病改善」に関するカウンセリングや健康相談が受けられるなど、地域に住む方とより密接した店舗展開を行っている。

おすすめの健康提案としてご紹介いただいたのは、温灸イス（温芯美人）。
類似商品として“ヨモギ蒸し“を連想したのだが、この温芯美人は、ニオイがつかないので服を着たまま使える。特殊なお灸を専用の香炉にいれ、温灸イスにセッティングするだけ。あとは座るだけで体の芯からぽかぽかと暖かくなる優れものだ。東洋医学の本場の医師が推奨される健康法のため、ぜひ伊万里回生薬局さんで体験してみてはいかがだろうか。

◆ネットショップの開店を検討している理由◆
ネットショップを通じて、全国の方に回生薬局の商品や取り組みを知っていただき、ぜひ来店に促したい。とお話しいただいた回生薬局では、定期的に勉強会等も実施しており、参加者同士での繋がりや、購入後も医療に精通した薬剤師さんからのフォローが受けられるなど、お客様との繋がりを第一に考えた経営をなさっている。リアル店舗を活かしたネットショップの開店も楽しみだ。

次回のECカフェ伊万里は2月4日（土）13：30-15：30（13：00開場）です。
【運用編】販売につながる出品テクニックやコツ～人気作品の傾向や季節のトレンド～
ぜひご来場ください＾＾

その他取材を行った２名の方のインタビューはこちら
・伊豫屋様
・伊万里のお菓子屋・うちだ

12月14日に実施したECカフェ伊万里の参加者の中から、リアル店舗で販売をなさっている３名の方に、突撃取材に伺いました！ リアル店舗に加えネット展開を考える皆さまから、開店にむけた熱意をお聞きしました。

伊万里のお菓子屋・うちだ

住所：佐賀県伊万里市蓮池町74-14
伊万里駅にある黄色い看板が目印の伊万里のお菓子屋・うちだ に伺った。親子代々60年続くお菓子屋さんで、今はホテルオークラで修行をなさった３代目の方が製造兼販売を行う。ガラスのドアから見えるショーケースに並んだケーキと、にこっと微笑む店長さんの笑顔がとても印象的だ。

おすすめ商品は、お客様のオーダーに合わせて作るバースデーケーキ。 よく見かけるホールケーキだけでなく、アニメのキャラクターなどお客様の趣味や好みに合わせたオーダーメードができることが特徴だ。その他「パフェップ」という一見クレープのようなのだが、クレープ＋ケーキ＋フルーツが合わったハイブリット型の新スイーツも発見した。パフェ&クレープ➡略して【パフェップ】。愛らしい名前と見た目で、子供から大人まで人気があるようだ。

◆ネットショップの開店を検討している理由◆
フラワーデコレーションや3Dケーキなど、バースデーケーキの全国展開のため、ネットショップの開店を検討中。今は物流環境も向上し、冷凍輸送技術も発達していることから、崩れやすいケーキでも、伊万里市から全国へ販売することも可能になった。うちださんのおいしいケーキが全国の方に食べていただけるのも、そう遠くないかもしれない。

次回のECカフェ伊万里は2月4日（土）13：30-15：30（13：00開場）です。
【運用編】販売につながる出品テクニックやコツ～人気作品の傾向や季節のトレンド～
ぜひご来場ください＾＾

その他取材を行った２名の方のインタビューはこちら
・伊豫屋
・回生薬局

12月14日に実施したECカフェ伊万里の参加者の中から、リアル店舗で販売をなさっている３名の方のもとへ、突撃取材に伺いました！
リアル店舗に加えネット展開を考える皆さまから、開店にむけた熱意をお聞きしました。

伊豫屋 様

住所：佐賀県伊万里市伊万里町甲593
古伊万里通り（本町通り）にある、3代にわたって伊万里でお店を運営している伊豫屋さんにお話しを伺った。
四国から伊万里に焼物を買い付けにきていた初代の漆器商人から始まり、2代目まで家具を中心に販売。今は3代目の主人が書く創書作品と奥様が作られるパッチワーク商品を中心に、ご家族で運営なさっている。お店に入ると正面に階段があり、その両側には様々な商品が並んでいる。階段を上り２階に上がると、骨董屋とも雑貨屋とも違う、とても暖かな雰囲気がそこにはあった。

おすすめ商品は今年にふさわしく、かわいらしい表情ところっと丸い形の酉の置物。
「酉」は「とりこむ」と言われ、商売などでは縁起の良い干支。商売繁盛としてもぜひ飾っていただきたい。

◆ネットショップの開店を検討している理由◆
今は伊万里近辺のお客様が中心。ネットショップを出店することで、海外含め県外の方にも、商品からお店を知ってほしい。そしてお店をきっかけに伊万里を知ってもらいたい。と熱意を込めてお話いただいた。今後ネットショップを開店し、伊豫屋様の商品がきっかけとなり、今後多くの方が伊万里に訪れることを期待したい。

次回のECカフェ伊万里は2月4日（土）13：30-15：30（13：00開場）です。
【運用編】販売につながる出品テクニックやコツ～人気作品の傾向や季節のトレンド～
ぜひご来場ください＾＾

その他取材を行った２店舗のインタビューはこちら
・伊万里のお菓子屋・うちだ
・回生薬局

2016年12月14日に第1回ECカフェ伊万里（主催：ネットショップ能力認定機構）を開催いたしました。ご参加いただいた皆様、お足元の悪い中ありがとうございました！

？ＥＣカフェ伊万里とは？
今後ネットショップ運営を考えている方や、ネットショップを始めたばかりでよくわからない、といった方へ、安心して楽しく学べるコミュニティです。
伊万里をはじめ、全国各地で、少しずつ仲間の輪が広がっています。
＜実施実績＞東京都、大阪府、山口県、福岡県、大分県
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【第1回ECカフェ伊万里】
テーマ：<準備編>「ネットショップを始める前に知ってほしい5つのこと～雑貨～」
ゲスト：株式会社BUYON 取締役　師橋　淳一氏

講師はECカフェの人気講師である師橋氏をお招きし、
“誰でも”“簡単に”始められるネットショップだからこそ、運営開始後に躓かないに知っておきたい“たった5つ”の事前準備について、実際の事例を踏まえてお話していただきました！
また師橋氏には、「第1回ECカフェ伊万里」の前日に福岡で開催された「第11回ECカフェ」でも講師を務めていただきました。当日のレポートはこちら

◆「ネットショップを始める前に知ってほしい5つのこと～雑貨～」

１．ネットショップを開設するサービスについて
楽天・Amazonのようなショッピングモール形式への出店、または独自ドメインで店を出店するなど様々な方法があります。中でも、最近だと独自ドメイン店を開設してネットショップを運営する人が多いのですが、ここでポイントが二つあります。
　①．オンリーワンであること
工夫や情報をうまく扱い、先進性をとることができれば一気に売り上げを上げることができます。
　②．ショッピングカートのマッチング
独自ドメイン店を開設するために、目的に合ったショッピングカートサービスを選ぶことです。様々な機能やサービスを含むショッピングカートがあるため、自分の売りたいものとのマッチングが重要になります。

２．集客方法について
自店にお客様を呼び込むために、大きく分けて4つの経路があります。
「検索エンジン経由」「SNS経由」「外部サイト経由」「その他ブログなど」
「SNS経由」では、最近流行しているSNS「Instagram」から、2つの事例が紹介されました。

３．適正広告費（売上げに対する広告宣伝費の適正価格）について
適正広告費の割合は一般的に20％前後ですが、ネットショップを運営し始めたころは150％前後までかける事をおすすめします。なぜならショップ開店時はお客様に知ってもらうための「認知・ブランディング」が大切になるからです。ネットショップの運営は実店舗販売と異なり、数字での管理がしやすいというメリットがあります。その他SEO対策やOGP設定、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールをうまく使い、数値管理を行うことが重要です。

４．ネットショップにかかるコストについて
「システム利用費用」「ホームページ制作費用」「広告宣伝費用」「人件費用」「物流・梱包費用」などのネットショップの運営には様々な費用がかかります。その時に重要になるのがそれぞれのバランスを取ることで、補助金を利用することも時には重要な資金運用になります。
特にネットショップを含むサイト制作では「内製」と「外注」がポイントになります。最近では、安く・早く・自力でサイトの制作ができるCMS（【Contents Management System】コンテンツマネジメントシステム ）が注目され始めています。「ワードプレス」「ペライチ」「グーペ」などの複数サービスがありますので、作業内容や自身の知識に合わせて選ぶと良いでしょう。

５．梱包・メール対応について
ここでも、「内製」「外注」が重要になってくるのですが、通常の無地の段ボールではなく、イラストを印刷したりテープをカラフルにしたりと、梱包資材に一工夫を加えることで、その商品や店舗の世界観を出すことができます。また、それに感動したお客様がSNSで拡散するようなPR効果もあります。顔が見えないネットショップだからこそ通信冊子やカタログなど、商品だけではなくお客様を楽しませる要素を入れることで、リピーターの確保に繋がります。
メール対応について、受注やお問合せの数が少ない段階では外注する必要はありませんが、注文やお問合せの増加、海外からの注文が増えたりすると、メール対応に追われ通常業務に支障がでるなど負担になりやすいです。そうなる前に外注を選択することも非常に大切になってきます。

今回のECカフェはここまで！ありがとうございました＾＾

次回以降のECカフェは下記です。
【運用編】販売に繋がる出品テクニックやコツ～人気作品の傾向や季節のトレンド～
【改善編】改善事例に学ぶ！成功ショップになるために必要な”見直しポイントと改善”

開催日程が確定いたしましたら、また告知させていただきます！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

福岡のECカフェ福岡に続き、【ECカフェ伊万里】もできました！
ECカフェ　実施内容

第1回目のテーマは 準備編「ネットショップを始める前に知ってほしい5つのこと～雑貨～」でした。
第2回目となるテーマはCreemaのサービスを提供する株式会社クリーマの酒井氏、木村氏をゲストにお招きし、実際に販売を始める上でのコツや重要なこと、トレンド予測などをお話しいただきます。
・出品時のテクニックやコツ、工夫、重要点
・必ず抑えておきたい季節の行事に合わせた人気作品の傾向
・常に人気の高い作品の傾向　等

<<こんな方におすすめ>>
☑ 雑貨を販売していて、ネットショップを始めたいと思っている方。
☑ ネットショップを始めたいけど、何から始めたらいいか分からない。
☑ ネットショップを始めたけど、運営方法が分からない。
☑ 気軽に相談できるネットショップ運営者の仲間がほしい。
伊万里ECカフェ運用編チラシ
※今回は、販売予定の商品が確定なさっている（商品を持っている）方に限らせていただきます。ご了承ください。

<<詳細>>
日時：2017年2月4日（土） 13：30～15：30（13：00受付開始）
場所：伊万里まちなか壱番館　内２F　
PORTO3316 伊万里市伊万里町甲３５８
参加費：無料 ※ぜひ商品もお持ちください♪

ゲスト：株式会社クリーマ 酒井 将貴氏 滋賀県出身。横浜国立大学在学中に起業し、学生クリエイター専用の ハンドメイドマーケットプレイスを運営。 クリーマの掲げるビジョンと経営者の熱い想いに共感し、2014年クリーマへ入社。 現職はMD戦略部・企画特集編集部・クリエイターサポート室を統括する マーケットメイクDiv.マネージャー。セミナーでの講師実績も多数。

共催：独立行政法人中小企業基盤整備機構
一般財団法人ネットショップ能力認定機構