成功事例に見られる共通点（EC総研の所感）
以下の3つの種類のつぶやきを混ぜて、ユーザーのファンを増やす。
・人間的なつぶやき
（少し茶目っ気をだし、ユーザーとのコミュニケーションを促す）
・商品情報をお知らせする
（タイムリーなつぶやきで、最新の商品情報をお知らせする）
・企業理念
（時には固い文章で、真面目な姿勢を見せる）
どれかに偏ったり、最新の情報を発信し続けるアカウントよりも、
コミュニケーションをベースとしてたつぶやきのほうが、成功しやすい。
活用にむけての方向性（EC総研の所感）
・目的を決める
⇒企業のブランディングだけが目的であれば、
徹底的に専門的で、口調も厳しく言いきる。
業界の動向に一番早く反応し、言及し続ける。
⇒ライトなフォロワー、ファンを増やす
コミュニケーションをメインにしながら、時には企業アカウントらしくない
一面を見せる。ユーザーとのつながりを重視。
良い例：@HNK_PR
・つぶやくテーマを一つに絞る
⇒たとえば、採用支援、人材育成、EC制作が混在してはいけない。
・つぶやきの種類を使い分ける
⇒宣伝、業界、人間、会話など。宣伝の割合は小さくする。
・毎日必ずつぶやき、担当を決める。
⇒中途半端な活用はマイナスイメージにしかならない。
・Twitterと他のツール、Web、オフラインとの連携を行う
⇒単独の活用だけでなく、連携して活用できるものを持つ。
・質より量を重視する
⇒フォロワー数に応じて、発言力も増してくるため、
最初は自らフォロワーを増やしていく。
