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Twitterセミナーメモ(1)

Twitter

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昨日D2KにてTwitterセミナーが開催されました。
そのメモを公開します。
 
 

Twitterを使ったプロモーションの可能性

・全世界で6000万人以上、日本では300万人以上のUser数
・日本語版のサイトでは、2008年4月以来、毎月120%の伸張
・1010年2月は、Webだけのトラフィックで2億6000万PV超
⇒まだまだ成長段階にあり、ユーザーの増加に伴い、
 Twitterを使ったプロモーション効果が大きくなる。

情報発信のチャンス、タイミング

⇒GoogleやYahoo!などの検索エンジンを使った能動的な
 情報収集に比べて、一度フォローされると受動的に情報が入ってくる。
 ユーザーにフォローさせてしまえば、比較的容易に
 タイムリーな情報(こちらがコントロールした)を伝えることができる。
 また全世界に最短5秒で情報伝達が可能なため、
 様々なコミュニティで爆発的なバイラルも期待できる。
 

企業の導入事例

・オバマ&フセイン公式ディスカッション
TVの放映と同時に、Twitterの投稿を表示(人為的に操作あり)
 
・映画試写会「アンヴィル」
試写会参加者をTwitterから募集し、終了後のサプライズゲストの
演奏の様子などを実況させ、公開前に大きな話題を生んだ。
 
・Amazonアソシエイトのツールバーに「Twitterでつぶやく」コマンドを追加
日本だけのサービスだが、人が薦める(Tweetする)効果は大きく、
他国でも検討中。
 
・福助
ECサイトとの連携の成功事例
ユーザーからの「●●の商品は扱っていないんですね?買いたかったです。」
というつぶやきに対して、「ありがとうございます。確認します」とすぐに対応。
ECでも買えるようにしたり、商品に対する問い合わせに返答したり・・・
スピーディに対応する状況が公開されているため、ファンが増え、
売り上げ拡大につながった。
 
・Pizza屋(海外)
普通のつぶやき(広告でない)に加えて、
賞味期限の近い商品の紹介、タイムセールの情報を配信。
口コミで広がり、現在、売上の60%以上がTwitterを見た顧客。
 
・CoffeGrounds(海外)
スターバックスなどに比べて、知名度が低いCoffeGroundsがTwitterで
つぶやいていたところ、ある日、Twitterで昼食の予約ができないかを
問われる。
「予約も承りますよ!」とTwitterでリプライしたのをきっかけに、
日に日に予約が殺到するようになり、大手との差別化がはかれた。

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